こんにちは、看護師転職アドバイザーMIHOです。



転職を希望する看護師は、面接試験を受ける前に「病院見学」をしておく必要があります



自分がこれから過ごす場所なのですから、



  • スタッフたちの雰囲気が良いか

  • 冷暖房など、働きやすい環境になっているか

  • 院内保育園などの施設はどのようなものか



  • 等、しっかりと自分の目で確認しておきたいものです。



    ですが、アポなしで出かけていって院内をうろついたら、不審者扱いされてしまうかもしれません。



    特にナースステーション内部などの部外者は入れない場所もしっかりと見たいなら、是非とも電話で事前に予約をとってから病院見学に行くようにしてほしいと私は思います。



    では、どのような電話マナーを守れば、好印象を勝ち取り、面接試験にも有利になるのでしょうか。



    具体的に守るべきマナーを5つご紹介いたします!



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    看護師が転職前に電話をかけるときのマナー1;明るいはっきりとした声




    「もしもし・・・」と、「・・・」が見えてしまうような暗い話し方は止めましょう。



    電話を取った人が「もっとこの人と話していたい!」と思うような明るいはっきりとした声で電話をかけるようにしてください。



    看護師が転職前に電話をかけるときのマナー2;行ける日を事前に決めておく




    「明日、あ、やっぱり来週が良いかな・・・?」などと、いつ見学に行けるのかを電話口で決めるのでは優柔不断な印象を与えてしまうと私は思います



    職場見学に行ける日を最低でも3日ピックアップしておき、何時頃に行けるのかをしっかりと伝えるようにしてください。



    すぐにスケジュールを確認できるよう、スケジュール帳を開いてから電話をかけましょう。



    看護師が転職前に電話をかけるときのマナー3;正しい敬語&名乗ることく




    まさか看護師にそんな人はいないと私は思いますが、「見学したいので、そちらに行っても良いですか?」なんて言葉遣いは社会人として思い切りNGです。



    御院(おんいん)の看護師募集の案内を拝見しました○○(名前をはっきりと名乗る)と申します。人事担当の方はいらっしゃいますか?」と伝えて下さい。



    ほとんどの場合、「担当の者に代わりますので少々お待ち下さい。」と別の部署や担当者に電話を引き継がれますので、再度、「御院の看護師募集の案内を頂きました○○と申します。一度、見学に参りたいと考えているのですが、いつ伺っても宜しいでしょうか?」と伝えます。



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    看護師が転職前に電話をかけるときのマナー4;はい&ありがとうございましたく




    答えてくれたことに対して、いつでもはっきりと「はい!」「ありがとうございました!」と返事をしましょう。



    相手の説明をしっかりと聞いているということを表現するためにも、「うん」ではなく「はい」と相づちを打つことが大切です。



    また、説明や具体的な指示、こちらをねぎらうような言葉掛け(例:御苦労さまです等)をしてもらったときには、「ありがとうございます」と明るい声でお礼を言います



    お礼の代わりに「すみません」と言う人をたまに見かけますが、あまり良い印象を与えませんので、必ず「ありがとうございました」「ありがとうございます」と正しい日本語を使うようにしてくださいね。



    看護師が転職前に電話をかけるときのマナー5;最後に復唱する




    その場で見学の日が決まった場合は、かならず「2月28日の午後3時に御院の1階ロビーに伺います。本日はありがとうございました。」と内容を復唱します。



    確認を怠ってしまうと、最悪の場合、約束を破ることにもなってしまいます



    印象を良くするために病院見学に行くつもりが、約束を破ったことで逆に印象を悪くしてしまうことにもなりかねません



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